bn16 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไรบนแพลตฟอร์มของเรา
bn16 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานเว็บไซต์ https://bn16.cam ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เป็นสิ่งสำคัญและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจว่า bn16 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประ เภทใดบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลของคุณ นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ bn16 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ หรืออุปกรณ์ใด ๆ
การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูล
bn16 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบและหลายช่องทาง ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบ กับแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สำเนาบัตรประชาชน | ผู้ใช้ให้เอง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ LINE ID | ผู้ใช้ให้เอง |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติฝาก-ถอน ยอดคงเหลือ | ผู้ใช้ + ระบบ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาที่ใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ และ OS | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณ (จาก IP) | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า | ผู้ใช้ + ทีมงาน |
bn16 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น และเราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่ขัดกับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม
bn16 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ดังนี้
bn16 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นต่อไปนี้
bn16 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
bn16 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีตามกฎหมายบัญชีและ AML |
| บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า | 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| Log การเข้าใช้งานระบบ | 90 วัน |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา bn16 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม
bn16 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
ภายใต้ PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ bn16 เก็บรักษา
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลของคุณ เว้นแต่มีความจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บ
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่างได้
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างที่มีการตรวจสอบ
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเราผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุหัวข้อ "คำขอใช้สิทธิ์ PDPA" เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
bn16 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเล่นการพนัน เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่ามีผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีนั้น หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลแก่ bn16 โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อด ำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
ในบางกรณี bn16 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการของผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่มีเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว bn16 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐาน PDPA โดยกำหนดให้ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับคู่ค้าที่รับข้อมูล
bn16 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bn16 ได้ดังนี้
เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
หากคุณไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้าน PDPA ของประเทศไทย
มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เราใช้เพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกการใช้งาน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งและจัดเก็บถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS และ AES-256 มาตรฐานอุตสาหกรรม
bn16 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วนในทุกกระบวนการ
เราไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางติดต่อของเรา
เราตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดและไม่เก็บข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
เรามีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) คอยดูแลการปฏิบัติตามนโยบายและรับเรื่องร้องเรียนโดยตรง
ทีมงาน bn16 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่านหน้าที่เกี่ยวข้องได้เลย